Rujukan Laman

Dasar Privasi plaza4d2 untuk Malaysia

Data akaun dan transaksi anda dilindungi dengan standar keamanan tinggi. Kami terangkan bagaimana kami mengumpul maklumat, menggunakan cookie, menyimpan data, dan melindungi privasi anda ketika membuka akaun dan…

Enkripsi data tingkat platformPenyimpanan terpisah untuk transaksiKontrol akses pengguna
plaza4d2 Dasar Privasi plaza4d2 untuk Malaysia
HUBUNGI UNTUK PRIVASI

Jalur sokongan untuk pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami menangani data anda, permintaan akses, atau ingin tahu lebih lanjut tentang penyimpanan kami, hubungi kami melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Sertakan ID akaun anda dan perincian masalah.
Sembang Langsung Gunakan sembang dalam akaun anda (tersedia 09:00–22:00 Malaysia) untuk pertanyaan privasi cepat.
Pusat Sokongan Dalam Talian Jelajahi FAQ privasi kami di support.plaza4d2.vip—panduan tentang cara mengakses data anda, memadam akaun, dan…
KEAMANAN DAN PERLINDUNGAN

Bagaimana kami menjaga privasi akaun anda

Plaza4d2 menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua data pembayaran dan log masuk akaun. Pelayan kami dilindungi dengan firewall berlapis dan pemantauan keamanan 24/7.

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran dienkripsi dengan protokol TLS 1.2.

Autentikasi Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan verifikasi dua peringkat (OTP melalui e-mel atau SMS).

Audit Keamanan Berkala

Kami menjalankan ujian penetrasi dan audit keamanan setiap kuartal.

Penyimpanan Data Terpisah

Data peribadi disimpan di server berlainan daripada log permainan.

Hak Akses Akaun Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap data anda (nama, e-mel, transaksi, riwayat login) dalam format CSV.

Penghapusan dan Pemblokiran

Jika anda ingin meninggalkan platform, minta penghapusan akaun melalui pengaturan.

Jawapan tentang data dan privasi anda

Berikut adalah pertanyaan yang sering kami dengar tentang bagaimana kami menangani privasi, akses data, dan keamanan akaun anda di plaza4d2.

Kami menyimpan data akaun aktif selama akun anda terbuka. Selepas penutupan, kami menyimpan catatan transaksi selama 3 tahun untuk pematuhan undang-undang, kemudian menghapusnya dengan selamat. Cookie sesi tamat dalam 30 hari ketidakaktifan.

Tidak. Kami tidak pernah menjual nama, e-mel, telefon atau data pembayaran anda kepada pengiklan atau pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk menjalankan akaun, memproses transaksi dan mematuhi peraturan di wilayah yang disokong.

Setiap pembayaran dienkripsi dengan sertifikat SSL. plaza4d2 tidak menyimpan detail kartu atau akaun e-wallet—hanya token terenkripsi. Pemprosesan pembayaran ditangani oleh pembekal pihak ketiga yang bersertifikat PCI DSS.

Ya. Hantar permintaan akses data pribadi melalui e-mel [email protected] atau bentuk privasi dalam akaun anda. Kami akan menghantarkan berkas CSV dengan semua maklumat peribadi anda dalam 7 hari kerja.

Ya, kami menggunakan cookie untuk mengingat sesi anda, bahasa pilihan dan tetapan keamanan. Anda boleh memadam atau melumpuhkan cookie melalui tetapan penyemak imbas anda. Akaun anda akan kekal selamat, tetapi anda mungkin perlu log masuk semula.

Buka pengaturan akaun anda, pilih 'Permintaan Penghapusan' dan ikuti langkah. Akaun akan dibekukan segera; data akan dihapus dalam 30 hari, kecuali kami perlu menyimpannya mengikut undang-undang tempatan untuk kepatuhan.

Hubungi pasukan privasi kami di [email protected], sambung sembang dalam akaun (09:00–22:00 Malaysia), atau kunjungi pusat sokongan di support.plaza4d2.vip. Kami akan membalas soalan privasi dalam 24–48 jam.